Le compte utilisateur est requis pour accéder au portail My Kaspersky et pour réaliser diverses opérations à distance comme activer l'alarme, verrouiller l'appareil, le géolocaliser, supprimer les données qu'il contient ou prendre discrètement une photo de la personne qui utilise en ce moment l'appareil.Le portail permet également de récupérer le code secret de Kaspersky Internet Security si vous l'avez oublié.
Un compte utilisateur est nécessaire pour accéder à tous les services de Kaspersky Lab.Si vous êtes abonné à Mon Espace Personnel ou si vous possédez un compte sur le portail My Kaspersky, cela signifie que vous disposez d'un compte utilisateur.
Vous désignez le compte utilisateur lors de la configuration initiale de l'Antivol.Votre adresse email fait office de nom de compte utilisateur.Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte utilisateur au moment de vous connecter au portail My Kaspersky, vous pouvez le restaurer.