Дополнительные источники информации

Вы можете использовать следующие источники для самостоятельного поиска информации о приложении:

Если вы не нашли решения возникшей проблемы самостоятельно, рекомендуем вам обратиться в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского".

Прежде чем обратиться в Службу технической поддержки, ознакомьтесь с правилами предоставления технической поддержки.

Вы можете связаться со специалистами Службы технической поддержки одним из следующих способов:

  • Позвонить по телефону. Этот способ позволяет проконсультироваться по телефону со специалистами русскоязычной или международной Службы технической поддержки.
  • Отправить запрос из Личного кабинета на веб-сайте Службы технической поддержки. Этот способ позволяет вам связаться со специалистами Службы технической поддержки через форму запроса.

Техническая поддержка предоставляется только пользователям, которые приобрели лицензию на использование полной версии приложения. Техническая поддержка для пользователей пробной версии не осуществляется.

Для использования источников информации на веб-сайте "Лаборатории Касперского" необходимо подключение к интернету.