Sources d'informations supplémentaires

Vous pouvez utiliser les sources suivantes pour rechercher les informations sur l'application :

Si vous n'avez pas trouvé vous-même de solution au problème, nous vous recommandons de vous adresser au Support Technique de Kaspersky Lab.

Avant de contacter le service d'assistance technique, veuillez lire les règles d'octroi de l'assistance technique.

Vous pouvez contacter les experts du Support Technique d'une des manières suivantes :

  • Via téléphone.Vous pouvez demander une consultation des experts du service d'assistance technique russe ou du support technique international.
  • Via une demande depuis Mon Espace Personnel sur le site Internet du Support Technique.Cette méthode permet de contacter les experts du Support Technique via un formulaire de requête.

L'assistance technique est mise à disposition des utilisateurs qui ont acheté une licence payante pour l'utilisation de la version premium de l'application.L'assistance technique n'est pas proposée aux utilisateurs de la version d'essai.

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